Personnalisation prédictive : la prochaine tendance marketing ?
On assiste à un mouvement de va et vient sur le web en ce qui concerne la stratégie de marketing : l'inbound marketing est le grand gagnant mais néanmoins l'outbound reste complémentaire. Le lead nurturing, prospective à plus long terme, se taille lui aussi une place de choix. Le content marketing, qui a détrône le brand marketing est désormais l'incontournable des prochaines années, semble-t-il, aussi bien dans les stratégies commerciales que dans des actions de référencement, mais, lui aussi, est soumis à des fluctuations. Il semble cependant que la personnalisation prédictive, cette capacité des acheteurs à prédire le comportement des consommateurs en fonction de leurs actions en ligne passées, est à la prochaine étape à considérer avec attention.